Integrierte Leitstelle München: Unterschied zwischen den Versionen

Auf der anderen Seite der 112-'''Notruf'''-Leitung sitzen '''Disponenten''' genannte Personen in der '''Rettungsleitstelle''' (auch '''Notrufzentrale'''). Sie sind ausgebildete Fachkräfte für den Ernstfall — sie entscheiden innerhalb von Sekunden, was bei dem einzelnen Anruf zu tun ist: Wird der Rettungswagen benötigt – inklusive [[Notarzt]]? Oder kommt gar der [[Hubschrauber]] zum Einsatz?  

Für die '''Notrufnummer 112''' stehen zahlreiche Telefonleitungen zur Verfügung (also nicht nur eine). Für einen reibungslosen Ablauf bestehen von dort aus zu verschiedenen Dienststellen ''Standleitungen''. So zur Einsatzzentrale der [[Polizei]], der [[Berufsfeuerwehr]] und den [[Stadtwerke]]n sowie die Leitstellen von U- und S-Bahn.

Computerprogramme zeigen den Disponenten auf großen Bildschirmen an, von welcher Wache welches Fahrzeug schon ausgerückt ist, ob es gerade bei einem Einsatz ist oder es wieder auf dem Rückweg ist. Auf einem anderen Bildschirm kann ein Stadtplan-Ausschnitt mit Zusatzinformationen zu sehr vielen Gebäuden aufgerufen werden.