Integrierte Leitstelle München: Unterschied zwischen den Versionen

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In [[München]] kommen bis zu 3.000 Anrufe am Tag in der '''Integrierten Leitstelle''' mit der Telefonnummer 112 an. Das Ergebnis: etwa 800 Rettungseinsätze pro Tag.
Was passiert, wenn man 112 anruft?  
Was passiert, wenn man 112 anruft?  


Auf der anderen Seite der 112-'''Notruf'''-Leitung sitzen '''Disponenten''' genannte Personen, ausgebildete Fachkräfte für den Ernstfall — sie entscheiden innerhalb von Sekunden, was bei dem einzelnen Anruf zu tun ist: Wird der Rettungswagen benötigt – inklusive [[Notarzt]]? Oder kommt gar der [[Hubschrauber]] zum Einsatz?  
Auf der anderen Seite der 112-Notruf-Leitung sitzen Disponenten genannte Personen in der Rettungsleitstelle (auch Notrufzentrale). Sie sind ausgebildete Fachkräfte für den Ernstfall, sie entscheiden innerhalb von Sekunden, was bei dem einzelnen Anruf zu tun ist: Wird der Rettungswagen benötigt – inklusive [[Notarzt]]? Oder kommt gar der [[Hubschrauber]] zum Einsatz?  


Vielleicht wird auch die Feuerwehr gebraucht oder ein [[Krankentransport]] steht an. Wie auch immer: Länger als 90 Sekunden darf ein solches Gespräch eigentlich nicht dauern – damit die Leitungen wieder frei sind.  
Vielleicht wird auch die [[Feuerwehr]] gebraucht oder ein Krankentransport steht an. Wie auch immer: Länger als 90 Sekunden darf ein solches Gespräch eigentlich nicht dauern – damit die Leitungen wieder frei sind. Für die Notrufnummer 112 stehen zahlreiche Telefonleitungen zur Verfügung. Für einen reibungslosen Ablauf bestehen von dort aus zu verschiedenen Dienststellen ''Standleitungen'', z.B. zur Einsatzzentrale der [[Polizei]], der Berufsfeuerwehr und den [[Stadtwerke]]n sowie die Leitstellen von [[U-Bahn|U-]] und [[S-Bahn]].


In München kommen bis zu 3.000 Anrufe am Tag in der '''Integrierten Leitstelle''' an. Das Ergebnis: etwa 800 Rettungseinsätze pro Tag.
Computerprogramme zeigen den Disponenten auf großen Bildschirmen an, von welcher Wache welches Fahrzeug schon ausgerückt ist, ob es gerade bei einem Einsatz ist oder es wieder auf dem Rückweg ist. Auf einem anderen Bildschirm kann ein Stadtplan-Ausschnitt mit Zusatzinformationen zu sehr vielen Gebäuden aufgerufen werden.  


* Weiteres siehe '''[[Feuerwehr]] '''und''' [[Rettungsdienst]]'''
==Siehe auch==
 
*[[Feuerwehr]]
 
*[[Rettungsdienst]]
Für die Notrufnummer 112 stehen zahlreiche Leitungen zur Verfügung (also nicht nur eine). Für einen reibungslosen Ablauf bestehen von dort aus zu verschiedenen Dienststellen ''Standleitungen''. Zur Einsatzzentrale der [[Polizei]], den [[Stadtwerke]] sowie die Leitstellen von U- und S-Bahn.


==Weblinks==
* [http://www.muenchen.de/rathaus/Stadtverwaltung/Kreisverwaltungsreferat/Branddirektion-Muenchen/Brandbekaempfung-und-Technische-Hilfe/Integrierte-Leitstelle.html Integrierte Leitstelle München] 
* Fernsehsendung: [http://www.br.de/fernsehen/bayerisches-fernsehen/sendungen/jetztmalehrlich/jetztmalehrlich-rettungsdienste-probleme-bayern-100.html '''Rettungsdienste am Limit'''] vor allem am Beispiel der Rettungsdienste in München und der Notrufzentrale. Sendung des [[BR]] 2.3.15


Computerprogramme zeigen den Disponenten auf großen Bildschirmen an, von welcher Wache welches Fahrzeug schon ausgerückt ist, ob es gerade auf einem Einsatz ist oder es wieder auf dem Rückweg ist. Auf einem anderen Bildschirm kann ein Stadtplan-Ausschnitt mit Zusatzinformationen zu sehr vielen Gebäuden aufgerufen werden.
[[Kategorie:Notlage]]
 
[[Kategorie:Infrastruktur]]
==Weblinks==
* [http://www.muenchen.de/rathaus/Stadtverwaltung/Kreisverwaltungsreferat/Branddirektion-Muenchen/Brandbekaempfung-und-Technische-Hilfe/Integrierte-Leitstelle.html  Integrierte Leitstelle München]
* tv-Sendung: [http://www.br.de/fernsehen/bayerisches-fernsehen/sendungen/jetztmalehrlich/jetztmalehrlich-rettungsdienste-probleme-bayern-100.html '''Rettungsdienste am Limit'''] ... vor allem am Beispiel der Rettungsdienste in München und der Notrufzentrale. Sendung des BR 2.3.15

Aktuelle Version vom 4. April 2015, 06:50 Uhr

In München kommen bis zu 3.000 Anrufe am Tag in der Integrierten Leitstelle mit der Telefonnummer 112 an. Das Ergebnis: etwa 800 Rettungseinsätze pro Tag.

Was passiert, wenn man 112 anruft?

Auf der anderen Seite der 112-Notruf-Leitung sitzen Disponenten genannte Personen in der Rettungsleitstelle (auch Notrufzentrale). Sie sind ausgebildete Fachkräfte für den Ernstfall, sie entscheiden innerhalb von Sekunden, was bei dem einzelnen Anruf zu tun ist: Wird der Rettungswagen benötigt – inklusive Notarzt? Oder kommt gar der Hubschrauber zum Einsatz?

Vielleicht wird auch die Feuerwehr gebraucht oder ein Krankentransport steht an. Wie auch immer: Länger als 90 Sekunden darf ein solches Gespräch eigentlich nicht dauern – damit die Leitungen wieder frei sind. Für die Notrufnummer 112 stehen zahlreiche Telefonleitungen zur Verfügung. Für einen reibungslosen Ablauf bestehen von dort aus zu verschiedenen Dienststellen Standleitungen, z.B. zur Einsatzzentrale der Polizei, der Berufsfeuerwehr und den Stadtwerken sowie die Leitstellen von U- und S-Bahn.

Computerprogramme zeigen den Disponenten auf großen Bildschirmen an, von welcher Wache welches Fahrzeug schon ausgerückt ist, ob es gerade bei einem Einsatz ist oder es wieder auf dem Rückweg ist. Auf einem anderen Bildschirm kann ein Stadtplan-Ausschnitt mit Zusatzinformationen zu sehr vielen Gebäuden aufgerufen werden.

Siehe auch

Weblinks

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